Redditi e sussidi che si perdono nella burocrazia | © n.c.Vorrei poter esporre il mio disappunto inerente la domanda relativa al Reddito di inclusione, questo Rei tanto pubblicizzato da un certo tipo di corrente politica ma a quanto pare di difficile realizzazione Dunque nel mese di gennaio 2018 mi sono recata presso i servizi sociali di Sava paese dove ho la domiciliazione Per stilare la domanda inerente il Rei Visto e considerato che rientravo in quelli che sono i canoni per poter richiedere il sussidio ed insieme all’assistente sociale abbiamo compilato per via telematica la domanda indirizzata sul portale www.sistemapuglia.it che a sua volta mi ha rimandato la mail dicendo che la pratica era andata a buon.
Premetto che un punto specifico della domanda dice che, in caso di esito positivo delle verifiche sul possesso dei requisiti, presso le strutture individuate dal comune di residenza si svolgeranno uno o più colloqui per la valutazione dei bisogni. Fatto sta che a distanza di più di tre mesi io di questa domanda non ho ricevuto mai alcun esito né positivo ne negativo. Pochi giorni fa ho telefonato ai servizi sociali di Manduria, precisamente all’ufficio dell’ambito, per chiedere contezza di questa domanda ma mi è stato risposto che per quanto li riguardava, della mia domanda non c’era nessuna traccia per cui mi è stato consigliato di chiamare direttamente l’INPS. Ma anche qui mi è stato detto che della mia domanda non c’era assolutamente traccia. Un operatore dell’INPS mi ha consigliato di richiamare l’ufficio da dove era partita la domanda e cioè i servizi sociali di Sava perché a detta loro poteva esserci qualche intoppo al comune stesso. Ho richiamato quindi i servizi sociali di Sava chiedendo nuovamente contezza di questa famosa domanda ma mi è stato risposto che per loro la domanda era andata a buon fine e che il problema a questo punto poteva sorgere dalla Regione Puglia dove queste domande in realtà erano indirizzate; quindi mi è stato detto di mettermi in contatto con l’ufficio preposto. Ho chiamato il centralino della Regione Puglia chiedendo l’ufficio preposto alle domande Rei e mi sono stati dati tre numeri di telefono specificandomi che questi rispondevano solo nei giorni di martedì e giovedì e in orari tra le 8,00 e le 13. Ebbene, sono due settimane che puntualmente provo a chiamare sia di martedì e sia di giovedì questi numeri che ora li elencherò: 080 544028080 5404854080 5407672. Vi posso assicurare che o sono occupati oppure sono liberi ma non risponde mai nessuno.
Sono veramente indignata di tutto ciò anche perché un anno e mezzo prima a nome di mio figlio era stata fatta la domanda del Red, l’altra misura di sostegno. Ma anche questa è sparita e non ne abbiamo mai saputo nulla. Sono davvero indignata perché non si può giocare con quelli che sono i disagi di tante persone. Chiedo a La Voce di Manduria di dar voce a questo mio sfogo attraverso il giornale. Probabilmente non servirà a molto però è giusto che anche noi nel nostro piccolo riusciamo a far sentire la nostra di voce grazie.
Antonella Brunetti
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